お店(実店舗)の集客に活用できる登録サイト・webサービス・アプリまとめ
お店の情報を登録して紹介・集客に活用できるサイト・Webサービスについてまとめてみました。
実店舗も運営しつつネットショップに出店されているというケースも多いのではないでしょうか。モール以外の自社サイトでのネットショップに出店した場合は、集客面が難しいとされていますが登録したサイトに掲載する店舗情報にショップページを掲載すれば多少はSEO対策にも期待できます。無料で情報掲載できるサイトも多数ありますので、登録するだけしておいても損ないのでぜひ、活用してみてください。
また、実店舗への集客方法として戦略的にインターネットを使ったサービスに力を入れている店舗オーナーも多いですよね。飲食店であれば口コミの良し悪しが大きく集客にも影響します。最近ではSNSを活用した集客が中心になっているかもしれませんが、サイトからの集客もまだまだ対策は必要になってきます。
実店舗の集客について考える際にローカルSEOというキーワードがあります。
たとえば、初めて行く場所などでお昼ご飯を食べる場所を探しているとします。
そんな時はスマホで検索して近くにおいしいランチが食べれるところがないかなーなんて検索したりしますよね。そういった場面では「地名 + ランチ」といったキーワードで検索されます。
Googleなどで利用できるローカル検索は、主に「地名 + サービス名」のキーワード検索やGoogleマップ等で周辺を地図検索する際にも店舗情報が掲載されているのを見たことがあるのではないでしょうか。そういった地名、現在の位置情報などから距離、キーワードの関連性といった要因を元に表示される順位が決定します。ローカルSEO対策とは、検索された際に上記に表示されるように対策を行うことです。
食べログ、ぐるなびといった飲食店に特化したサイトも登録しておくことで「地名 + ランチ」「地名 + 焼き肉」「地名 + ラーメン」といったローカル検索での集客に期待ができます。また、そこでの口コミ情報などを参考にして来店を決めるなんてことも珍しくありません。
最近では、SEO対策ならぬMEO対策なんて言葉も生まれています。MEOとは、MAP Engine Optimizationの略称で別名マップエンジン最適化とも呼ばれています。MEO対策とはGoogle Mapで上位にお店を表示させるための施策が「MEO対策」と言われています。
ネットショップや実店舗への動線を増やして、集客アップに繋げていくことが大切になってきます。
「他ジャンルのお店」を登録できるサイト、「飲食店」、「美容室・ヘアサロン・ネイルサロン」というカテゴリわけしています。各サイト、サービスによってはお店のホームページ、予約システム、口コミ機能、POP（チラシ）作成といった付属の機能もあるので業種・お店にあったものを選択するのに参考にしてみてください。また、無料登録でお店の情報を登録、公開できるサイトもあるので、登録していない場合は、ぜひ登録しておきましょう。
最近では外国人観光客の増加に伴い、外国人観光客が利用している口コミサービスへのお店登録して集客に活用しているお店も多いようです。
H30.12.20 中国人観光客の集客「大衆点評」を追加
H30.12.20 外国人観光客の集客「トリップアドバイザー」を追加
H31.4.2グルメメディアサイト「favy」を追加
H31.4.2SNSユーザー集客「レポハピ」を追加
H31.5.30集客専用ホームページ制作「サングローブ」を追加
H31.7.18ホームページ作成ツール「ペライチ」を追加
R1.9.6MEO対策フォーカスタマーMEOを追加
2022.05.11 無料で集客から予約管理まで使える「STORES予約」を追加
他ジャンルのお店を登録できる店舗情報ポータルサイト
無料店舗会員に登録！【エキテン】
エキテンは国内最大級の店舗口コミサイトです。 総掲載店舗数476万店・150業種、投稿口コミ数100万件超えています。エキテンの月間利用者数は860万人と数多くの方にお店をアピールすることができます。無料の店舗会員登録だけでも、「写真を含む、店舗のご紹介」「メニュー掲載」「クーポンの掲載」「口コミへの返信」「店舗検索中ユーザーに対するプッシュ通知」などの機能を利用することが可能です。ホームページを持っていない、スマホ対応していないなどオープンしたての店舗も登録しておくべきサービスで実際にホームページ代わりに利用しているお店もあります。管理画面からの操作もシンプルな作りになっているため、パソコン初心者でも安心して地域のお客さんに無料でお店をPRすることができます。
Google マイビジネス
Googleマイビジネスに(旧Googleプレイスページ、Google+ページ)登録することで、Google検索やGoogleマップに店舗の営業時間や電話番号、ルートなどが掲載されます。また、Googleマップで現在地から近くの飲食店を探すアプリなども多数あるので外出先から地図でお店を探すユーザーからの集客に期待できます。冒頭で紹介したローカルSEO対策には必須の必ず登録しておくサービスです。
また、Googleマイビジネス効果測定ツールとして下記のようなサービスもあります。
Googleマイビジネスの順位計測なら「MEOチェキ」
マップでアップ｜MEO対策
MEOサービス「マップでアップ」は、お店をGoogleマップ・Appleマップに登録するサービスです。MEOとはMap Engine Optimizationの略で、地図エンジン最適化とも呼ばれます。マップ登録を最適化することにより、検索順位が改善し集客底上につながります。特徴としてはGoogleマップのみならず、iPhone/iPadに標準搭載されているAppleマップにも登録される点です。また、オプションで、Googleストリートビュー撮影も可能(Google認定フォトグラファー)となっています。月額費用は不要で初期費用12万円のみでマップへのお店情報の最適化ができます。
今話題のWeb集客！フォーカスタマーの【MEO】で店舗の集客効果アップ！
MEOとは自店舗・施設に最適なキーワードや店舗情報、写真を設定する事で上位表示するために行う対策です。ユーザーがお店に来る確率が上がり、店舗への集客効果のアップも見込めます。簡単に言うとgoogleマップにお店の情報を適切に掲載して集客に活用するサービスです。Webサイトに実施するSEO対策とは違う、WEB集客対策となります。
固定報酬の為、サービス開始後、集客率がアップしてもご請求金額は頂きません。月額25000円～から始めることが低価格MEO対策です。プランも３つの中からお店にあったものを選択することができます。
【MEO】実店舗向けの商圏一人勝ちプロモーション
優良顧客を店舗まで導くサービス「MEO」いま注目を集めている、実店舗のWebプロモーションです。GoogleMapは無料で始められる上に、Googleの検索結果から優良顧客を獲得できる手法としてプロモーション上、必要不可欠なものとなっています。契約期間は6ヶ月からで初期費用0円、選択可能なプランも成果プラン：700円/日割、月額プラン：18,000円/月間などがあります。
-お店のミカタ- [リクルート]
「お店のミカタ」は、リクルートが運営するお店のホームページサービスを簡単に作成できるサービスです。誰でも簡単にお店のホームページが作れて、ホームページをつくるとリクルートの情報サイト「街のお店情報 by Hot Pepper」 に掲載されるようになっています。ネット予約の機能、クーポン発行の機能なども標準で付属しています。
こんなに簡単！店舗向けホームページがすぐ始められる「グーペ」
グーペは「ロリポップ！レンタルサーバー」を運営している GMOペパボ株式会社が提供するお店のホームページを簡単に作成できるサービスです。飲食店、美容院、ネイルサロンなどのお店から、塾、事務所まで、様々な業種のホームページが簡単作成できます。お店についての情報を登録すれば、すぐにお店専用のホームページが完成します。メニュー一覧やアクセスマップなど、 ホームページ作成に必要なコンテンツがあらかじめ用意されているため、デザイン作成は、4,000通りものデザインパターンから、 お店のイメージに合ったデザインを選択できます。
お店アプリ「コネクトカード」 | 自分のお店のアプリが持てる！
お店アプリは、AppStoreとGooglePlayに掲載されるアプリでプッシュ通知が特徴的な集客ツールサービスです。１店舗１アプリの時代が来るともいわれ、続々と同様のサービスが生まれています。コネクトカードの特徴としてはお店様が継続できるように低価格でのご提供、PCでもスマホでも同じ操作で簡単に管理、アプリとウェブと印刷物が自動生成され、拡散が容易、仕事仲間のお店とつながり、お客様を共有しながら集客できます。今までホームページを持てなかった店舗、スマートフォン用のホームページが欲しいお店、お店のメール配信をプッシュ通知にかえたい、洋服,アクセサリー,美容室,ネイル,居酒屋,クリニックなどでファン作りしたい方など低価格で利用できるサービスです。
mosta(モスタ）お財布スッキリ！ モバイルスタンプカードアプリ（ポイントカードアプリ）
mosta(モスタ)は、お店で発行しているスタンプカードを便利にしたスタンプカードアプリです。 無料で利用できる機能が豊富でアプリだからできる機能として、mostaのスタンプカードではお店のお客に向けてお店のお知らせ等の最新情報を伝える機能も付属しているので再来店などの販促としても役立ちます。 今までスタンプカードを発行していない店舗でも、今のスタンプカードに代わるスタンプカードを検討されている店舗でも、どの業種の店舗でもご利用可能です。
Yelp[ビジネスオーナー専用]
「Yelp」はアメリカの飲食店、病院、小売店、公園などの幅広いジャンルの情報を口コミできる地域情報の口コミサイトです。2014年4月から日本国内でも、正式にサービスが開始されています。スマホでも使い勝手が簡単なので登録しておけば海外からの観光客などへの宣伝・集客効果が期待できます。
エブリタウン
エブリタウンは完全無料で会社・ショップをPRできる「ぐるなび」が運営している地域情報サービスです。市町村だけでなく町名など住所で細かく検索することができます。幅広いジャンルに対応しており、登録できる情報も写真やプロフィールなどの基本情報以外に、こだわりやスタッフ紹介など多岐に渡ります。公式サイトやブログ、ツイッターなどとの連携も行えるので、集客効果に期待できるかもしれません。
地図・ルート検索 – NAVITIME
NAVITIMEは毎月約3000万人が利用しているPC、スマートフォン等で利用できるナビゲーションサービスです。実は無料スポット登録が可能でお店、会社などを登録することが可能です。登録されたスポットはフリーワード検索、周辺検索、ジャンル検索の結果でも表示されるようになります。NAVITIME Business Accountに登録すれば、お店のページの写真やPRを編集し、近くのNAVITIMEユーザーにアピールすることができます。
![タウン情報サイト30min.[サンゼロミニッツ]](https://peacepopo.net/wp-content/uploads/portal-9.png)
30min.[サンゼロミニッツ]
30min.は、ブログから街の話題がわかるタウン情報サイトです。個人のブログが発信するクチコミ情報や、お店のブログが発信するイベント情報や新商品情報などを地域のお店ごとに自動分類して掲載しています。
商品・サービスの検索エンジン、リンク集 | Bizloop（ビズループ）サーチ
Bizloop(ビズループ)は商品・サービス・お店の検索ができるポータルサイトです。無料でお店の紹介・写真・メニューなどを掲載することができます。専用のお問い合わせフォームなども設置することが可能です。有料サービスなどあり、利用すると紹介できる内容の上限数がふえたり、より詳細なサービス内容の掲載が可能になります。
口コミ・評判 地域情報ディレクトリサイト【Exa-エグザ-】
Exa（エグザ）は、お店のサイトを無料で登録できる、地域情報掲載型ポータルサイトです。日本全国の飲食店やアパレルショップ、雑貨店など、様々な業種の店舗情報を都道府県別に掲載し、紹介しています。店舗や企業のオーナー様は、無料でExaにあなたの店舗情報やホームページを掲載することができます。 お申し込みは、自分のサイトからExaへのリンクを貼って、申し込みフォームから店舗情報を入力するだけです。
無料でかんたん！集客から予約管理まで【STORES 予約（ストアーズ 予約）】
無料で誰でも簡単に始められる予約システムのサービスです。180を超える業種の予約・顧客管理に対応しており多業種の集客、予約管理に活用することが可能です。集客〜予約や決済〜顧客管理まで一貫してサポートしている点もおすすめです。
集客専用ホームページ制作
いまさら集客のためにホームページを制作するなんてと思うかもしれませんが、無料で登録できるサイト、サービスにも限界があります。有料広告や有料プランに契約することで効果を発揮する可能性もありますが、場合によっては集客ができるホームページを自前で運用できるのが一番コストがかからない可能性もあります。
サングローブ
サングローブは現在、多くのサイト・ブログ等で利用されているWordPressをベースにした独自のCMSを使って店舗集客用のホームページを制作してくれるワンパッケージになっているサービスです。広告代理店、Web制作会社、SEOサービスなど個別に複数の会社に依頼する必要もありません。制作実績も多くどんな業種でも集客に必要なノウハウを持っており自前でホームページを運営していく上で気になる固定費となる月額の保守料金も必要ありません。もちろんホームページを自前で運営していくにはある程度の知識も必要になりますが、WordPressに関する情報などはあふれていますので自分で調べることができる力があれば問題なく運営していくことができるでしょう。実店舗の集客方法の選択肢の1つとしてもいまでもホームページを立ち上げることもまだまだ選択肢の1つです。
ペライチ
本格的なページとなれば、先程紹介したような専門的な知識のある業者に作成を依頼するのが一番良いですが、ある程度は自分で作成したいイメージが固まっていたり、外注に依頼するほどお金を掛けれないというケースもあるでしょう。全くの知識ゼロからホームページを立ち上げるのは大変ですが、簡単にホームページを作成、公開できるサービスがあります。
ホームページ作成ツール「ペライチ」ある程度は自分でホームページ内容を更新したい、外注に依存したくないという場合には選択肢に入ってくるのではないでしょうか。デザイン作成に自信がない、どんな構成にしたら良いのかわからない、更新する時間やお金がない場合でもペライチなら3ステップだけでホームページをあっという間に公開可能です。豊富に用意されたテンプレートから作りたいイメージに近いテンプレートを選ぶブログを更新するような感覚で文章を書いたり、画像をアップロードするなど、掲載したい内容を作ってあとは公開ボタンを押すだけです。誰にでも使いやすいかんたんな操作でホームページをつくれるのが魅力です。さくっと紹介ページを作成して公開するだけであれば無料プランも用意されているのでイベント用のページを急遽公開したいといった際にも活用できるのではないでしょうか。
また独自ドメイン設定、フォーム設置など、本格的にページに機能追加して取り組んでいきたいという場合でも様々な機能を追加できる有料プランやオプションが用意されています。商品の紹介ページの作成だけでなく、有料オプションとなりますが、決済オプションなども提供されているので、本格的なネットショップを立ち上げなくても作成したページで商品を販売するECサイトにすることも可能です。
外国人観光客の集客に特化したクチコミサイト
東京オリンピックに向けて外国人観光客への対策についても話題になっています。最近は外国人のお客さんが増えてきたなと感じている方も多いのではないでしょうか。外国人がおすすめスポット等を検索する際に、日本のアプリ、サイトを使うとは限りません。普段使っているサービスや英語や自国語に対応しているサービスを利用することが多いでしょう。
誰でも簡単！ ホームページ集客ツールなら【ferret One】
ホームページ集客ツール「ferret One（フェレットワン）」は、ホームページの作成から運用のアクセス解析・顧客管理まで集客に必要なツールがセットになっています。初心者でもかんたんにホームページ作成・運用ができるかんたんアシスト機能や見るべき指標がまとまったダッシュボードなど初心者の方にも好評を得ています。
中国人集客なら「大衆点評」
中国人旅行者が日本で使用する３大アプリの１つと言われている「大衆点評」というサービスがあります。簡単に説明するとエキテン、食べログのような中国版の口コミサイトです。店舗や公共施設など、実際に住所があるものだったら何でも口コミを集めることが可能です。日本のお薦めスポットの検索では１番使われている「大衆点評（たいしゅうてんぴょう）」に登録して中国人観光客の集客に活用してみてはいかがでしょうか。すでに、日本の店舗も40万件登録されています。
世界最大の旅行サイト【トリップアドバイザー】
トリップアドバイザーは、泊まる、食べる、遊ぶが見つかる世界最大の旅行サイトです。欧米圏で利用率が非常に高いのが特徴で無料で施設登録ができるので、施設や店舗を保有しているのであれば、登録しておくことをおすすめします。他にも無料で使える集客ツールもあります。外国人観光客の集客に活用してみてはいかがでしょうか。
飲食店に特化した検索・予約・クチコミサイト
こういったサービスは飲食店が多い気がします。クチコミ1つで集客に絶大な効果を発揮するので、不正など話題になったりします。有料サービスと思っている方が多いかもしれませんが、基本情報の掲載だけであれば、実は無料で利用できたりします。
食べログ店舗会員のご案内 [食べログ]
日本NO.1の飲食店専用口コミサイトで絶大な集客効果を誇る「食べログ」です。実は基本情報だけなら無料で登録することができます。2015年06月には、プレミアムサービスなどが受けられる個人向け有料サービスの加入者が累計600,000人を越えたと発表され、この実績からも、いかに多くのユーザーがこのサービスを利用しているかが分かります。飲食店系の店舗であれば、基本的な施策として無料登録しておくべきサービスです。
【飲食店の集客なら】ぐるなび掲載のご案内
「ぐるなび」も飲食店限定の情報ポータルサイトです。食べログよりも歴史は古く情報の正確性に定評があります。多くのユーザーを抱えており、大きな集客効果を期待できるサービスです。基本情報の登録だけの「エントリー会員プラン」なら無料掲載が可能です。大手の飲食店ポータルなので、こちらも必ず登録しましょう。
favy
利用者数月間約6,000万人のTV並の影響力を持つグルメメディアfavyにお店の情報を掲載できます。グルメサイトにお店の情報を掲載するだけではなく、お店のオリジナルのホームページ作成機能、お店に興味のある人へのお知らせ配信機能、インターネット予約・予約管理機能、顧客管理ツール、集客効果を見込める特集企画への参加、favy独自に仕入れたメーカー商品情報・割引情報、また成果報酬などの手数料（予約時の課金）もありません。
SNSユーザーの集客に最適なグルメサイト【レポハピ】
飲食店向けの新サービスレポハピは、ライターがあなたのお店を取材して、魅力を記事にして発信してくれるサービスでレポハピが蓄積するSNSアクティブユーザーのデータベースを元に、SNSに口コミを投稿してくれる可能性の高い優良客に飲食店さまを紹介してマッチングする仕組みです。
30代の女性客といった感じでお店のターゲットにマッチするSNSユーザーを条件指定して、集客プロモーションできます。また、来店客によるお店取材記事の拡散効果も測定できます。さらに、アルバイト等の求人募集機能もご提供。月額3,500円～とリーズナブルなサービスです。
Rettyグルメ[レッティ]
Rettyグルメ[レッティ]はFacebook連動型の実名の飲食店口コミサイトです。フォローしているユーザーのおすすめのお店が見れるのでフォロワーが多い影響力のあるユーザーにおすすめしてもらえると集客が一気にUPすることがあります。登録数もどんどん増えていて急成長中のサービスで店舗登録は通常のお客様利用の画面からになるのでまずは、自分で会員登録が必要です。
無料で始める飲食店集客！【Yahoo!予約 飲食店】
無料で24時間ネット予約が利用できるサービスです。同時に「Yahoo!ロコ」「Yahoo!予約 飲食店」にも掲載されます。Yahooの検索結果にもネット予約可能な店として掲載されるので検索からの流入も多少期待できます。お店のホームページにも 予約サイトへのリンクを貼れます。
【掲載店募集】飲食店の集客をホットペッパーグルメがサポート！
ホットペッパーグルメは全国に約73,000店の加盟店を持つ、日本有数の飲食店紹介サイトです。クーポン掲載のフリーペーパーを母体としている。「SSプレミアムプラン」「SSプラン」「Aプラン」「Bプラン」「BPPプラン」という5つの商品プランから選択が可能で予算に合わせた運用が可能です。機能も豊富で便利な予約システムも利用することができます。
全国の美容室・美容院・ヘアサロンやネイル・まつげ、リラクゼーションサロンの検索・予約サイト検索・予約サイト｜Tiful（ティフル）
Tiful（ティフル）は美容室・美容院・ヘアサロンが検索・予約できるサイトです。地域やこだわり条件から自分に合う美容室・美容院・ヘアサロンを検索でき、24時間ネット予約が可能。5万点を超えるヘアスタイル・ヘアカタログ情報や口コミ(クチコミ)が満載です。
いかがでしょうか。お店（実店舗）の集客に活用出来そうなポータルサイト、Webサービスについてまとめてみました。ここでは、掲載していませんがwebからの集客といってもお店のポータルサイト、お店独自のホームページ、アプリ公開など方法は多岐にわたります。
最近では、訪日外国人への対策（インバウンド対策）として、キャッシュレス決済サービスを導入する店舗も増えているのではないでしょうか。上記記事にて、キャッシュレス決済のサービスについてまとめています。集客対策として決済サービスの導入についても検討してみてはいかがでしょうか。
また、最近ではFaceBook、twitter、Google+、instagram、LineとSNS(ソーシャルメディア)を使った集客などにも注目が集まっています。
たとえば、LINEだとLINE@と呼ばれるお店専用のアカウントを作成できるサービスもあります。お店に来店されたお客様に友達登録してもらい、割引クーポンを配布したり、友達登録している人に対してセール情報などメッセージを送ることもできます。
上記はネットショップの集客に活用できる広告サービスについてまとめていますが、実店舗にも使えるサービスもたくさんあります。GoogleやYahooの広告サービス出稿するのも1つです。Facebook、TwitterなどのSNSでも広告を出稿することが可能です。SNSによっては広告を表示するターゲットユーザーを指定することもできるので、地域、年齢といった顧客のターゲット層を細かく指定できるなど活用次第では集客に繋げることができます。
